Política de Envío

Emperor es una empresa que se especializa en proporcionar diseños únicos y no se encarga directamente del envío de los productos materiales. Nosotros colaboramos estrechamente con los fabricantes de los productos para garantizar la calidad y satisfacción de nuestros clientes.

1. Proceso de Envío

1.1. Tiempos de Procesamiento: Una vez realizada la compra de un producto en Emperor.es, trabajaremos en colaboración con el fabricante para procesar y preparar tu pedido. El tiempo de procesamiento puede variar según el producto y su disponibilidad. Te proporcionaremos una estimación de los tiempos de procesamiento durante el proceso de compra.

1.2. Envío por parte del Fabricante: Una vez que tu pedido ha sido procesado y preparado, será entregado por el fabricante del producto. El envío será gestionado por el fabricante y estará sujeto a sus propias políticas y tiempos de envío.

2. Seguimiento de Envíos

2.1. Información de Seguimiento: Una vez que tu pedido haya sido enviado por el fabricante, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento correspondiente. Esta información te permitirá rastrear el progreso de tu envío directamente a través del sitio web o servicio de mensajería utilizado por el fabricante.

2.2. Responsabilidad del Envío: Ten en cuenta que Emperor no asume responsabilidad directa por el envío y entrega de los productos materiales. Si tienes alguna pregunta o problema relacionado con el envío, te recomendamos contactar directamente al fabricante del producto, quien será responsable de brindarte asistencia y solucionar cualquier inconveniente.